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Commercial nul ! Pour rester 3h à raconter sa vie , ...

Commercial nul ! Pour rester 3h à raconter sa vie , c’est facile mais répondre quand il s’avère qu’il y a un problème de livraison , inconnu au bataillon . De plus , nous nous retrouvons avec un store de 2m50 qui nous fait 80 cm d’ombre donc autant vous dire que les conseils n’ont pas été au rdv !!! Achat inutile !
3 semaines de retard de livraison donc non respect des conditions du contrat . Heureusement que le métreur et les poseurs ont été parfaits .

Par Emilie H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le conseil commercial et le délai de livraison.
Nous comprenons parfaitement votre déception et vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de notre métreur et de nos poseurs.

Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer le suivi et la réactivité de nos équipes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK Bourg en Bresse KparK Bourg en Bresse il y a 3 semaines
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Un très bon travail a été effectué par le poseur ...

Un très bon travail a été effectué par le poseur qui de plus est très professionnel et très soigneux dans son travail . En ce qui concerne KPK aucun reproche à faire vous possédez du très bon matériel . . Entreprise à recommander.
Visité en septembre

Par Rene S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025
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Déplorable, je ne renouvellerai pas le moindre achat ...

Déplorable, je ne renouvellerai pas le moindre achat avec k par k, l'expérience client est déplorable. Aucun plans d’installation digne de ce ,nom de fournit juste des photos envoyé par mail pour la connexion du moteur, le reste il faut se débrouiller et bien sûr tomber sur une personne qui n'a pas le niveau technique minimum et qui vous réprimande parce que vous obtempérez pas à ses injonctions. J'ai du demander à l'équipe de remporter le portail et de rentrer chez eux.

Par Frederic J. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 04/08/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Bourg en Bresse KparK Bourg en Bresse il y a 6 mois
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Du technicien conseil au poseur et au secrétariat, ...

Du technicien conseil au poseur et au secrétariat, personnes très compétentes et à l écoute.

Par Gilles L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/05/2025
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Commercial….poseur tout ok!

Commercial….poseur tout ok!

Par Agnes il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/04/2025
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Content de la pose de ma pergola.

Content de la pose de ma pergola.

Par David il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025
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Je suis très content.

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Par Samuel il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025
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Portail KparK = Haute Qualité

Portail KparK = Haute Qualité
Je recommande à 100% !!

Par Laurent il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025
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Très contente du produit

Très contente du produit

Par Gisèle il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025
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