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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Chalon sur Saone.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
délais un peu longs mais très bon travail
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On m'a bien recontacté la semaine dernière pour le soucis avec la porte , on devais venir la réparer jeudi personne n'est venu , pas de nouvelles.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce rendez-vous manqué. Nous comprenons votre mécontentement et allons vérifier avec nos équipes la raison de cette absence.
Pouvez-vous nous confirmer vos disponibilités afin que nous reprogrammions rapidement une intervention ? Vous pouvez également nous écrire directement à [email protected] pour un suivi plus rapide.
Bien cordialement,
Le Service Client KparK
il y a 3 semaines
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Super,du début à la fin.
Le commercial nous à bien tout expliquer et à la pose nikel.
Bravo
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Chantier abouti après PLUSIEURS MOIS suite à une intervention CATASTROPHIQUE
Rattrapée depuis mais avec un délai d intervention de plusieurs mois et avec aujourd’hui des détériorations de mur papier peint etc
Très très decu
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la première intervention qui n’a pas été à la hauteur et pour les délais importants avant la reprise du chantier. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous constatez encore aujourd’hui des dégradations sur vos murs et papiers peints.
Ce type de situation ne reflète pas nos engagements. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
Le Service Client KparK
il y a 3 semaines
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Très satisfait par l'installation d'une porte de garage motorisée et par le professionnalisme des techniciens Kpark.
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C est mon deuxième chantier avec KparK et j ai un soucis avec le premier, l habillage des fenêtres est en train de se décoller
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Personnel très sérieux a l'écoute.je recommande.
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Aucun service après vente malgré plusieurs relance par sms et courrier au siège à PARIS.
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A voir avec le temps, pour le moment tout est parfait
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Bonne réalision suite au changement de porte de garage avec réajustement et reglages 2 jours après par le sav qui a fait un très bon travail, (très professionnel cet personne)
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très contente de vos produits et du service après-vente
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Très satisfait de la qualité de mes 3 fenêtres
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