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Avis KparK Chalon sur Saone du plus récent au plus ancien

A fuir !!!!

Nous sommes locataire d’un appartement rénové. Le propriétaire nous informe que nous n’auront pas de volet à notre emménagement puisque kpark s’est trompé dans la commande des volets. Nous avons passé un mois sans volets suite à leur erreur.
La jour de la pose les ouvriers ont eu accès à notre appartement. Aucun respect de notre logement. De la terre partout!!!
La tapis de la salle de bain n’a pas été retiré par le soins, les ouvriers ont marché dessus sans scrupule. Les rideaux étaient pleins de terre et de poussières. Nos rebords de fenêtre intérieur étaient dans un état pitoyable. Vraiment aucun respect de notre logement, un petit coup de propre ne fais de mal à personne.
De plus sur 5 volets seulement 2 sont correct. Aucune finition, sur le volet de la porte ils ont mis un encadrement où les vis ressortent, le volet n’est pas posé droit, il faut forcé pour pouvoir le fermer.
Les attaches extérieures pour maintenir les volets ouverts se sont arrachées.
Pour les volets manquants ou non conforme nous sommes toujours en attente d’une réponse de leur part et ils n’ont pas l’air très pressé.
Travail très médiocre, personnel non agréable. Je ne recommande pas du tout.

Par Mrl il y a 1 mois
Date d'expérience le 15/12/2025

Un rdv proposé en SAV pour le 29/12 par leurs services ...

Un rdv proposé en SAV pour le 29/12 par leurs services et constat ce jour que le poseur extérieur est en congé et K par K insiste sur le fait que nous sommes bien au planning !
Honnêtement, ils sont à fuir et en plus avec une certaine tendance à prendre les clients pour des «  cons « ,…. Oui nos poseurs sont en route, je vais voir avec le responsable…… et au final oups il est en congés et planning blindé jusqu’à fin février 😂

Par Sève il y a 1 mois
Date d'expérience le 29/12/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et pour cette situation, qui ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’organisation que nous nous efforçons d’offrir à nos clients.

Nous restons à votre écoute.

Service Client KparK

Par KparK Chalon sur Saone KparK Chalon sur Saone il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Chalon sur Saone.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Chalon sur Saone

Chantier abouti après PLUSIEURS MOIS suite à une intervention ...

Chantier abouti après PLUSIEURS MOIS suite à une intervention CATASTROPHIQUE
Rattrapée depuis mais avec un délai d intervention de plusieurs mois et avec aujourd’hui des détériorations de mur papier peint etc
Très très decu

Par Thierry L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/10/2025

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la première intervention qui n’a pas été à la hauteur et pour les délais importants avant la reprise du chantier. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous constatez encore aujourd’hui des dégradations sur vos murs et papiers peints.

Ce type de situation ne reflète pas nos engagements. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée.

Cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK Chalon sur Saone KparK Chalon sur Saone il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Chalon sur Saone.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Chalon sur Saone

Après maintes passages, ma porte de garage toujours ...

Après maintes passages, ma porte de garage toujours en carafe. C'est simple le gars chargé de la maintenance emporte le moteur de la porte fait le nécessaire en atelier et repose la moteur. Cela évite des déplacements et on a une solution fiable. Il faut plus de 6 mois pour obtenir une réparation. A cette heure la porte est toujours en carafe.
Quant au volet il a fallu 4 mois pour finaliser le chantier. Alors que votre équipe est venu chez mon voisin 2 fois. Problème de coordination hélas. Revoir les tournées de maintenance.

Par Georges J. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/06/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, qui ne reflète pas les standards de qualité de service auxquels nous aspirons.

Soyez assuré que nous allons vous recontacter dans les plus brefs délais afin de faire un point précis sur votre dossier et mettre en place une solution rapide et durable.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre entière disposition.

Cordialement,
Service Client KparK

Par KparK Chalon sur Saone KparK Chalon sur Saone il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Chalon sur Saone.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Chalon sur Saone

Escroc, prix démesurés, aucun respect des délais et ...

Escroc, prix démesurés, aucun respect des délais et quand les poseurs arrivent personne parle français , pas d'explication sur le fonctionnement de mon portail et mes volets....Le SAV, personne agréable au téléphone, mais j'ai du les rappeler plusieurs car les savistes ne venaient pas au rendez-vous, Comparé et vous que leurs remises c'est du flan. Je ne recommande pas !!!

Par Jean pierre il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/01/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Chalon sur Saone KparK Chalon sur Saone il y a 1 an