Je suis client à KparK depuis les années 2000 et j'ai toujours été satisfait du travail des équipes qui sont intervenues soit pour la pose de fenêtres ou récemment la pose et la mise en route de panneaux photovoltaïques.
Du commercial en passant par le metreur et les 2 poseurs nous avons été ravis du professionnalisme de chacun d’entre eux. Conseils, travail propre et soigné, délais respectés.
Le résultat est à la hauteur de nos attentes.
Nous recommandons K par K Bordeaux
Très satisfait des produits et de notre commercial Aymeric qui est très compétent et réactif, il nous a depanne ce jour pour appairer les télécommandes .
Dans l'ensemble je suis satisfaite de mon expérience avec Kpark.
J'ai fais changé mes 3 baies vitrées ainsi que ma porte d'entrée. J'ai eu affaire à Mathis Dubreuil en tant que commercial qui m'a bien expliqué ses produits ainsi que le déroulé de la commande à la pose. Ils est venu au moment de la pose pour voir si tout était en ordre.
En ce qui concerne l'équipe qui a fait la pose je mettrai même 6 étoiles si je pouvais. Professionnels, agréables et minutieux.
En ce qui concerne la qualité les baies vitrées ainsi que la porte semble de bonne qualité avec un joli rendu final.
Ce dont je ne suis absolument pas satisfaite en revanche c'est au niveau du métrage où la personne m'a affirmé qu'en rénovation cela surélèverait d'à peine 3 cm (sachant que les baies étaient déjà surélevé à cause de tuyau de radiateur) il se trouve qu'en réalité c'est surélevé de 7 bons centimètres sachant qu'il y avait déjà 16 cm. Je suis donc obligé d'enjamber 24 cm pour aller dans le jardin, ce qui est quand même beaucoup ! Il semble que le métreur parlait de baies pmr mais ne la pas noté au contrat après vérification de Mathis. Donc je ne peux rien faire à part faire avec.
Indépendamment de Kpark l'usine qui a fabriqué la porte d'entrée l'a livré abîmée donc retour à l'envoyeur et temps d'attente assez long (plus que prévu) pour en recevoir une nouvelle.
Malgré ces quelques problèmes je met quand même 4 étoiles car la qualité est au rdv et l'ensemble des professionnels sont compétents.
AVIS AUTHENTIFIÉ
