Nous avons fait appel à KPARK pour la fourniture et pose d’une porte de garage enroulable.
Commercial réactif, professionnel, qui n’hésite pas à se déplacer même un samedi, à l’écoute, et de très bons conseils. Je recommande.
Le store a été installé il y a maintenant 2 ans.
Il n'a pas bougé, les couleurs sont intactes. Excellente qualité et très bon suivi du Sav et du commercial.
Cette démarche est partie d'une rencontre de hasard avec un commercial dans la galerie marchande d'un supermarché : je voulais des renseignements pour un projet de changement de porte d'entrée.
J'ai été rapidement contactée par un commercial qui est venu à mon domicile : son conseil : changement de porte avec dépose totale: cekoidonc?
Il m'a donné des explications techniques,le métreur qui est venu prendre les côtes avait un avis technique différent..... Nouveau rendez-vous avec le commercial et le métreur : explications techniques, questions, discussions ... J'ai décidé de tenter la depose totale de la porte pour garder la largeur maximale, soit 0,90 cm.
Le changement de porte en rénovation impliquait une petite de 10 cm.... Pas facile de faire passer un canapé dans un ouvrant de. 80 cm!
Me suis quand même demande si je n'ai pas fait le mauvais choix...
Ce matin 25/02, arrivée des deux poseurs, à l'heure prévue.
Ils ont travaillé toute la journée, en prenant le temps de m'expliquer les différentes étapes et les difficultés rencontrées..
Ils se sont excusés de laisser de la poussière...
On ne peut pas couper un linteau de béton sans faire de la poussière. Le chantier a été protégé et bâché.
Ce soir j'ai une nouvelle porte d'entrée et une nouvelle fenêtre juste à côté.
Tout fonctionne, c'est cool.
Je suis ravie d'avoir tenté l'aventure,le résultat est là !
Merci à mes 4 interlocuteurs de KparK : commercial, métreur et aux deux poseurs .
Travail bien fait !
Le matériel semble de qualité , le personnel est compétent, dynamique et sympathique
Pour autant j'ai déja dû faire appel au service aprés vente deux fois pour des réglages , pour autant les deux interventions ont été rapides .
Du premier contact commercial jusqu'à la pose, je peux dire que c'est un sans faute. Tous les anciens vitrages ont été remplacés par des fenêtres et portes fenêtres PVC, c'était mon choix, plutôt que de l'aluminium. Tous les ouvrants font 2,50m de hauteur et je peux vous assurer que lorsque vous ouvrez une porte ou une fenêtre, on sent immédiatement la rigidité et la robustesse. J'ai également fait poser une porte blindée dont je suis absolument ravi. En ce qui concerne la partie commerciale, Adrien connait parfaitement son sujet et il s'est avéré être de très bon conseil. Stéphane, le métreur, ne laisse rien au hasard : il prend le temps d'analyser chaque élément et rédige un rapport exhaustif ; après son passage, aucun doute subsiste. Quant aux poseurs, la présence de Luis est un atout indéniable pour parfaire le travail. L'équipe connait bien ses produits et n'hésite pas à passer un peu plus de temps en cas d'imprévu : la pose est adaptée si nécessaire afin de ne pas entacher la fiabilité du produit dans le temps. Cette deuxième expérience avec K par K fut à nouveau un véritable plaisir et je remercie tous les intervenants qui font de K par K une belle entreprise, résolument centrée sur la satisfaction de ses clients.