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Après une pose catastrophique de plusieurs portes fenêtres ...

Après une pose catastrophique de plusieurs portes fenêtres et de fenêtres pour un montant de plus de 30k€ et d’une procédure de réclamation de plus d’un an, l’entreprise kpark de Bordeaux a du reprendre toutes les poses. À ce jour la porte d’entrée est toujours défectueuse et la poignée extérieur qui devait être refaite est toujours tordu! Travail et sav hallucinant!! Le comble est qu’une personne m’a téléphoné il y a 2mois pour avoir mon avis sur la qualité de la prestation. Je lui ai expliqué et envoyé les photos, il devait me recontacter très rapidement et comme avec ses collègues, je n’ai plus de nouvelles!!!
Que des bons à rien!! Fuyez

Par BEZZAOUYA M. il y a 4 mois
Date d'expérience le 10/08/2022

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Bordeaux Medoc KparK Bordeaux Medoc il y a 3 mois

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