KparK Houilles

Kpark, vraiment top ! Service client génial, produits ...

Kpark, vraiment top ! Service client génial, produits de qualité. Je recommande vivement !

Date d'expérience le 07/12/2023

Bonne expérience avec KparK

Bonne expérience avec KparK

Date d'expérience le 06/12/2023

Très ravis excellent travail

Très ravis excellent travail

Date d'expérience le 06/12/2023

C’est formidable excellent personnel

C’est formidable excellent personnel très bien

Expérience prouvée le 04/12/2023

Efficace et Rapide !

Efficace et Rapide !

Date d'expérience le 04/12/2023

un très bon suivi

un très bon suivi

Date d'expérience le 04/12/2023

satisfaite

satisfaite

Date d'expérience le 04/12/2023

Travaux faits partiellement puis reconduits par deux ...

Travaux faits partiellement puis reconduits par deux fois avec deux mois d'attente entre chaque rdv. En attendant, je me suis retrouvé sans volets, m'obligeant à couvrir mes fenêtres de couvertures pour dormir.
6 mois plus tard, besoin de réinitialiser les volets qui s'étaient bloqués, rebelote plusieurs semaines d'attente avec les volets fermés dans la chambre (heureusement que ce n'était pas le salon), c'est aberrant de ne pas prévoir de système mécanique en cas de panne ou d'absence d'électricité. Et le jour où le technicien arrive pour réinitialiser les volets, j'apprends que les volets de ma cuisine et du salon sont reliés à la même prise, ce qui n'aurait pas dû être fait ainsi et provoque des bizarreries sur les volets quand je branche/débranche quelque chose sur ladite prise. Bref, le seul point positif c'est qu'avec de la patience les volets ont fini par être posés.

Expérience prouvée le 22/10/2022

KparK Houilles

il y a 2 ans

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale. 

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas. 

Nous constatons qu'une intervention est actuellement planifiée. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?

 

Nous restons à votre disposition.  

Service Client KparK.

SA

Salefran

il y a 2 ans

2 c est encore gentil moi c est 00

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Produits et prestations de qualité. Nous travaillons ...

Produits et prestations de qualité. Nous travaillons avec KparK depuis 2008 et ils ont tjrs été à la hauteur de nos attentes

Expérience prouvée le 08/11/2023

très efficace, satisfai

très efficace, satisfait

Date d'expérience le 28/11/2023

Rendez vous c est fait assez vite

Rendez vous c est fait assez vite

Expérience prouvée le 27/11/2023

Très bonne qualité mais petit bémol sur le temps d’attente des pièces

Changement de porte d’entrée en 2019. Mais en 2023 obligation de changer la serrure (jeu dans dans poignée). Service après vente réactif mais attente longue pour la pièce.

Expérience prouvée le 01/01/2019

Volet roulant de remplacement

Peut être un peu cher mais tout est pris en charge avec un seul interlocuteur qui coordonne les travaux et s'assure par la suite de la bonne qualité des travaux

Très bonne expérience travail bien fait et un bon suivi ...

Très bonne expérience travail bien fait et un bon suivi du commercial M.Adile

Expérience prouvée le 23/11/2023

Top, professionnels

Top, professionnels

Expérience prouvée le 21/11/2023

Bon travail et a l'heure

Bon travail et a l'heure

Expérience prouvée le 21/11/2023

L’équipe KPARK a été très professionnelle.

L’équipe KPARK a été très professionnelle.

Expérience prouvée le 21/11/2023

Très satisfaite

Très satisfaite

Expérience prouvée le 21/11/2023

Très bonne expérience. Pose super efficace.

Très bonne expérience. Pose super efficace.

Expérience prouvée le 21/11/2023

Un contretemps dû à une erreur dans mètrage au départ ...

Un contretemps dû à une erreur dans mètrage au départ mais travail bien fait et dans les temps.

Expérience prouvée le 07/02/2023