Fuyez !!! Incompétents avec des méthodes border lines...
Maitreur incompétent qui n'a pas vu que le boitier disjoncteur empêcherait le montage et que l'éclairage actuel tomberait dans les rails de guidages. Mais pas de soucis pour le monteur qui profite d'une femme seule en lui imposant d'arracher le boitier disjoncteur et de bloquer l'éclairage ou de ne pas faire les travaux et de laisser un trou béant à la place de la porte de garage (super le niveau du soit disant profesionnel!!!) Le commercial aux abonnés absent une fois que les chèques sont encaissés, le SAV à chaque appel dit ne pas avoir de dossier même si à chaque fois ils annoncent en créer un et laisser un message à l'agence du Mans qui doit rappeler très rapidement (j'attend encore...)
Et le meilleur pour la fin, le directeur de l'agence à chaque fois que l'on appelle est en congés pourtant pour forcer la vente à une femme seule il était bien là pour appeler à chaque instant !!!
Des gens incompétents avec une façon de travailler plus que déplorable !
A éviter, surtout si vous êtes une femme seule
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 1 an
