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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Lyon Centre.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le commercial que j'ai rencontré en premier m 'a expliqué le fonctionnement de l'entreprise
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Horaires respectés, travaux bien exécutés.
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Bonne prise de contact avec le commercial dans la zone commerciale de Saint-Genis-Laval en février 2025.
Devis claire et sans surprise (explications données à l'appui). Proposition de prêt à ma convenance. Il m'a donné des idées et de bonnes propositions.
Délai de livraison respecté (même en avance).
Professionnalisme du technicien lors de la visite de métrage des produits à installer (porte d'entrée et Volet roulant).
Professionnalisme de l'équipe d'intervention chargée de la réalisation du chantier.
Visite de vérification finale de la prestation par le commercial.
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pour la pose et l'heure du rendez-vous c"est bien par contre pour le service après vente c'est nul
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Les travaux ont été réalisés avec rapidité et efficacité. Moins d'une journée pour changer 7 volets roulant en électrique, belle qualité des matériaux.
Les moins : pas de protection des sols ou de ce qu'il y a autour, nettoyage rapide du gros mais il m'a fallu 2 jours pour nettoyer tous les copeaux de bois qui s'était rependus de partout (canapé inclus), nous avons même retrouvé une vis dans notre grille-pain...
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Commande bien organisée.
Montage et RDV ok.
Quelques volets nécessitant une reprogrammation.
Le métrage est loin d être parfait, certains coffres laissant une trop grosse marge avec le mur.
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J'ai ete tres surprise de voir arriver sur le chantier qu'un seul ouvrier , vue que la persienne devait etre montee au troisieme etage cela m'avoquait un probleme de securite.
Ayant aussitot appelé le commercial M Alex MARGOZ et apres une heure d'attente le responsable du depot de St Genis Laval est venu assister l'ouvrier a mon grand soulagement.
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Pose de notre portail ce jour, 2 jours de pose mais un très beau résultat.
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Pose de mes 6 volets roulants ce jour, content de la pose.
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Belle pose de nos 6 volets roulants en alu
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Pose de 5 volets battants avec KparK
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Une belle entreprise, sérieuse proposant des produit de qualité, en qui j'ai bien fait de faire confiance et confier mon projet. un bon conseil, des délais respectés et l'équipe de pose était formidable.
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Pose de 2 volets roulants dans notre appartement locatif sur Oullins,
Content de la pose
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KparK a installé une nouvelle porte d'entrée chez moi et le service a été impeccable. Dès le premier contact jusqu'à la finition, tout a été parfait. Les techniciens étaient ponctuels, courtois et ont laissé le chantier propre. La porte est magnifique et offre une excellente isolation thermique et acoustique. Très bonne expérience avec cette entreprise.
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