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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Montpellier Est.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commerciale et poseurs sympathiques et consciencieux.
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Le top ! Personnes très compétentes , travail impeccable , posé en avance , résultat super .
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Délais annoncé respecté. Très content de la pose et du suivi pour s'assurer qu'il n'y a pas de problème ensuite.
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Très bonne expérience, cela fait 2x que nous travaillons avec eux et nous n’avons jamais eu de problèmes. Très professionnel.
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Cde. Réalisée dans le temps demandé de plus les poseurs très professionnels et aimables
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Très déçu par k par k
Commercial qui se contente de vendre mais qui ne conseille pas.
Nous avons changé nos anciennes fenêtres et à aucun moment nous n'avons su que nous allions perdre 5 cm de largeur et 15 cm de hauteur en surface vitrée.
Si nous avions su cela nous aurions choisi un simple vantail.
Au prix de la prestation un conseil aurait été le bienvenu.
Viens ensuite la pose des fenêtres :
Le poseur à fait une découpe dans le contour de la fenêtre pour s'ajuster à la crédence actuelle (sans concertation préalable) alors qu'il suffisait d'enlever une partie de celle-ci (il n'y avait aucune difficulté)
Bref mieux vaut passer par une autre société ou vous trouverez conseils et finitions correct
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 2 ans
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Équipe très professionnelle & pose à temps et en Delicatesse.
Le finissage et la qualité est superbe.
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Zahira est une personne très professionnelle agréable, elle met le client alaise tt de suite
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Ravie pour l'isolation phonique et la qualité des fenetres
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Bon contact, explications correctes et efficaces
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Déjà une 1ere expérience il y a plusieurs années, satisfaite de la qualité. 1er contact pour changer la porte. Je suis contente des informations fournies par Zahira
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Déjà une 1ere expérience il y a plusieurs années, satisfaite de la qualité. 1er contact pour changer la porte. Je suis contente des informations fournies par Zahira
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Très bien concernant la commerciale (Zahira) , la prise de mesure (Clémence) et de la pose du technicien
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Délais respectés. La pose s’est bien passée. Service client toujours joignable et c’est appréciable.
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Très bonne service, rapide et très professionnel.
