Mauvais SAV car mauvais commercial
Mauvais SAV car mauvais commercial
Date d'expérience le 23/02/2024
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Mauvais SAV car mauvais commercial
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Coignières.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
délai pour métré beaucoup trop long
sous-traitant pour la pause peu compétant, joins pas très soignés et inesthétiques
mauvaise poignée, relance financière très peu cordiale alors que la pose de la poignée correcte n'a toujours pas été faite
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Coignières.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour suite à mes volet que j’ai reçu je ne suis pas vraiment content de la pose qui a été effectué j’ai dû faire appel à un technicien dans l’heure ou j’ai été livrer bruit au moment de descendre les volet télécommandé multifonctions oublier et j’en passe
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Coignières.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
- Erreurs de commandes
- 10 trous dans façades pour poser une paire de volets
Les photos ont été diffusées auprès de K par K
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs rencontrées lors de votre commande et l’intervention réalisée sur votre façade.
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Merci de votre patience.
Service Client KparK
il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Coignières.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Moustiqaires montees a l'envers .Après plusieurs appels, et 3 rdv annulé à la dernière minute par le prestation. J'ai fini par lasser tomber.
Puis 2 ans après un appel d'un nouveau commercial pour me demander sur mon expérience.
Il a fait le nécessaire pour me mettre en relation avec le SAV.
Et le problème à été réglé.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Coignières.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas d’intervention annoncée du SAV
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 2 ans