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Après la livraison d’un modèle de porte de garage incorrect ...

Après la livraison d’un modèle de porte de garage incorrect (voir photo fenêtre horizontales), il a fallu attendre trois mois de plus (6 mis au total) pour recevoir enfin la bonne porte. Malheureusement, même ce modèle présente un défaut : la dernière fenêtre en haut est mal positionnée. Dans l’ensemble, le travail réalisé par KparK Dax n’est pas à la hauteur. Je ne recommande pas cette entreprise.

Par Carlos A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/07/2025

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Dax KparK Dax il y a 4 mois
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Nombreux problèmes

La réalisation de ce projet a rencontré de nombreux problèmes, depuis la commande en usine jusqu'à l’installation, avec une liste d’incidents trop longue pour être détaillée ici...

En effet, des erreurs répétées ont entraîné un retard global de six mois, impactant directement la coordination avec les autres corps de métier. Ces retards nous ont obligé à reporter l’intervention du charpentier à mai, tandis que le maçon doit reprogrammer, une nouvelle fois, la pose de l’enduit de finition et les travaux extérieurs.

Alors que l'ensemble des travaux aurait dû être achevés, l'extérieur est toujours en état de chantier.

De plus, deux fenêtres présentent encore un défaut, avec des paumelles visibles, et les bavettes en aluminium n'ont pas pu être posées correctement.

Par Jean baptiste il y a 8 mois
Expérience prouvée le 24/03/2025

Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre demande et vous assurons qu’elle est actuellement en cours de traitement. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous disposerons de nouveaux éléments.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK Dax KparK Dax il y a 8 mois
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