| Samedi | 10:00 - 18:00 |
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Radar de confiance
·Avis client KparK Saint-Quentin
Isabelle D.
il y a 7 mois
Quelques imperfections que j'ai fait remonter ...
Dans l'attente d'une visite de fin de chantier depuis 15 jours...
Schindeholtz Bernadette
il y a 8 mois
Voilà trois fois que je fais appel à KparK. Vol, porte d’intérieur, portillon et porte extérieure… Je suis entièrement satisfaite du service commercial et technique ! Je recommande sans hésitation la...
Voir plusJean-françois
il y a 9 mois
Très bon service à l’écoute, rapidité, qualité.
Je recommande vraiment.
Commercial au top je recontacterai les yeux fermés.
bdcreations
il y a 10 mois
Commercial EXTRA, contacts excellents. C'est grâce à son professionnalisme que nous avons conclu le contrat avec votre société.
L'équipe de monteurs nous a posé les 3 fenêtres, une porte fenêtre e...
Kevin
il y a 11 mois
Très satisfait de l'intervention de K par K. Bruno nous a très bien conseillé sur le choix de notre porte, nous referons appel aux services de K par K sans hésitation.
Voir plusBernard B.
il y a 11 mois
Très bon échanges et explications avec le commercial
Livraison et pose dans les délais
Très bon travail des employés qui ont fait la pose : propreté, politesse...
Vérification du résultat...
Jacques B.
il y a 1 an
Métrage et pose très satisfaisant. Délai respecté.
Voir plusFrédéric
il y a 1 an
Rendez-vous avec Jeremi très agréable. Professionnel, accessible et à l'écoute !
Voir plusPatrick M.
il y a 1 an
Sympathique et très professionnel Tant l'accueil , vendeur , métreur , poseur et service après vente
Voir plusMarine
il y a 1 an
Nous avons sollicité kpark pour le remplacement d'une porte d'entrée, port de service, portillon et portail avec motorisation.
Du point de vu commercial rien à dire personne très sympa ( Bruno )...
Vincent
il y a 1 an
Correspond à mes attentes pour un volet plus une porte entrée. Rdv a était vite je recommande
Voir plusVirginie
il y a 1 an
Installation rapide. Délai d'attente moins ce qu'il fallait donc ravis. Les installateurs rien à dire travail soigné. Je recommande +++
Voir plusAvis client KparK Saint-Quentin
Isabelle D.
Imperfections
Quelques imperfections que j'ai fait remonter ...
Dans l'attente d'une visite de fin de chantier depuis 15 jours...
Expérience prouvée le 29/09/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre attente concernant la visite de fin de chantier et faisons le nécessaire pour qu’elle soit programmée rapidement.
Vous pouvez nous communiquer vos coordonnées à [email protected] afin que notre équipe puisse revenir vers vous au plus vite.
Cordialement,
Le Service Client KparK
Schindeholtz Bernadette
Voilà trois fois que je fais appel à KparK. Vol, porte ...
Voilà trois fois que je fais appel à KparK. Vol, porte d’intérieur, portillon et porte extérieure… Je suis entièrement satisfaite du service commercial et technique ! Je recommande sans hésitation la société KPARK .
Date d'expérience le 03/10/2025
Jean-françois
Très bon service à l’écoute, rapidité, qualité.
Très bon service à l’écoute, rapidité, qualité.
Je recommande vraiment.
Commercial au top je recontacterai les yeux fermés.
Date d'expérience le 11/09/2025
Sarah
Je recommande. Pose rapide et très satisfaite.
Je recommande. Pose rapide et très satisfaite.
Date d'expérience le 04/09/2025
Christine
Travail impeccable et très soigné
Travail impeccable et très soigné
Date d'expérience le 11/07/2025
bdcreations
Commercial EXTRA, contacts excellents. C'est grâce ...
Commercial EXTRA, contacts excellents. C'est grâce à son professionnalisme que nous avons conclu le contrat avec votre société.
L'équipe de monteurs nous a posé les 3 fenêtres, une porte fenêtre et une porte d'entrée en 5 heures et à 2 seulement ! Chacun connaissait son travail, pas de temps perdu, une efficacité parfaite. Aucun problème de propreté sur notre chantier, alors qu'il y a eu plusieurs averses. Ils avaient protégé l'entrée, le sol et ont nettoyé avant de partir.
Seul petit bémol, le délai de pose a été plus long que celui annoncé.
Expérience prouvée le 21/07/2025
Kevin
Très satisfait de l'intervention de K par K. Bruno ...
Très satisfait de l'intervention de K par K. Bruno nous a très bien conseillé sur le choix de notre porte, nous referons appel aux services de K par K sans hésitation.
Date d'expérience le 10/07/2025
Christine
Réalisation très satisfaisant très rapide et sérieuse ...
Réalisation très satisfaisant très rapide et sérieuse
Date d'expérience le 04/07/2025
Bernard B.
Très bon échanges et explications avec le commercial ...
Très bon échanges et explications avec le commercial
Livraison et pose dans les délais
Très bon travail des employés qui ont fait la pose : propreté, politesse...
Vérification du résultat faite par le commercial : un plus
Expérience prouvée le 27/06/2025
Isabelle D.
Très satisfait des prestations
Très satisfait des prestations
Expérience prouvée le 26/06/2025
Jacques B.
Métrage et pose très satisfaisant. Délai respecté.
Métrage et pose très satisfaisant. Délai respecté.
Expérience prouvée le 06/06/2025
Frédéric
Étude pour fenêtre
Rendez-vous avec Jeremi très agréable. Professionnel, accessible et à l'écoute !
Date d'expérience le 06/05/2025
Patrick M.
Si seulement on pouvait avoir cette qualité avec l'ensemble des entrepreneurs
Sympathique et très professionnel Tant l'accueil , vendeur , métreur , poseur et service après vente
Expérience prouvée le 03/04/2025
Céline
Travail satisfaisant
Travail satisfaisant et soigné
Date d'expérience le 07/04/2025
SYLVIANE
Excellente prestation.
Excellente prestation.
Date d'expérience le 01/04/2025
Marine
Nous avons sollicité kpark pour le remplacement d'une ...
Nous avons sollicité kpark pour le remplacement d'une porte d'entrée, port de service, portillon et portail avec motorisation.
Du point de vu commercial rien à dire personne très sympa ( Bruno ) et bien à l'écoute de ce que l'on veux.
Pour la pose des portes d'entrée et de service rien à dire... pour le reste c'est une succession de problèmes...
Portillon mal régler et laisser sans finitions...
Portail laissé en manuel car le boîtier de commande n'était pas le bon.... ( on me laisse donc avec un portail non motorisé ouvert et boquer avec des briques qui trainer dans mon jardin !! Résultats des course un ventail de bien rayer sur la partie basse a cause des briques posé en buté par les installateurs ! ) 1 semaine plus tard le chef d'équipe viens sur le chantier pour remplacer le boiter, mais problème ! Les installateurs sont partis avec les fin de courses des bras motorisés dans leur poches ! Et bien sûr introuvable ! Au final : boitier remplacer mais portail toujours en manuel !! Et finitions toujours non faites....
Commande faite des pièces effectués et 2 semaines et demie plus tard la même équipe qui était la pour l'installation reviens pour terminer les travaux... ils ne savaient pas quel pièce rayer remplacer sur le portail...Étant absent ce jour là j'ai du leur expliquer péniblement au téléphone....
Suite à leur intervention : la motorisation du portail fonctionne enfin... sauf que chaque bras de la motorisation viens arrêter sa course sur chaque mur en périphérique ( travail d'horloger ! )
Finitions effectuer pour cacher les câbles laisse à désirer... glissiere cassé...manque de finitions sur un coter du portail... finition sur le portillon toujours non posé... une fixation d'un bras de motorisation qui ne tiens plus... une vis manquante sur le passage de câble au sol sur la semelle en beton... et pour couronner le tout ils ont signer le rapport de chantier à ma place et donc pour eux fin de travaux !!!
Apres de multiples photos envoyer au chef d'équipe et bien sûr appel téléphoniques pour nous plaindre de cette situation nous avons réclamer un geste commercial dont nous attendons toujours le retour !!!!!!!
1 semaine plus tard un technicien SAV viens terminer le chantier péniblement....
Sachant qu'ont ne nous a laisser aucune notice pour la motorisation ainsi qu'aucune explications sur son fonctionnement ! Seulement le technicien SAV. En a donné quelques une en le questionnant... on nous a laisser un produit de nettoyage pour le portail sans aucune explication... on nous a renvoyer des clefs de débraillage par courrier car les installateur étaient aussi répartis avec dans leur poches....
Pour un chantier d'une valeur de 12000€ on ne s'attendait jamais à une tel négligence !! Nous ne conseillons pas du tout kpark et nous ne repasserons plus par eux !
Expérience prouvée le 16/02/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la prestation commerciale ainsi que de l’installation.
Nous tenons néanmoins à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment le retard dû à l’erreur de livraison.
Nous espérons malgré cela avoir l’opportunité de collaborer à nouveau avec vous sur de futurs projets et de vous apporter entière satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne reflète en rien les standards de qualité et de professionnalisme que nous nous efforçons de garantir chaque jour à nos clients.
Nous avons bien pris en compte l’ensemble des points remontés concernant les problèmes rencontrés sur votre chantier, qu’il s’agisse des finitions non réalisées, des défauts liés à la motorisation du portail, ou encore du manque d’accompagnement et d’explication sur les équipements livrés.
Sachez que nous transmettons immédiatement votre dossier au service concerné afin de faire le point complet sur la situation et d’y apporter une réponse rapide et appropriée. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour vous apporter une solution.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’ensemble des désagréments subis et restons à votre disposition à l’adresse suivante : [email protected] si vous souhaitez nous faire part d'informations complémentaires.
Bien cordialement,
Service Client KparK
Vincent
Correspond à mes attentes pour un volet plus une porte ...
Correspond à mes attentes pour un volet plus une porte entrée. Rdv a était vite je recommande
Date d'expérience le 23/03/2025
Virginie
Installation rapide. Délai d'attente moins ce qu'il ...
Installation rapide. Délai d'attente moins ce qu'il fallait donc ravis. Les installateurs rien à dire travail soigné. Je recommande +++
Expérience prouvée le 21/02/2025
Jean Francois
Travail sérieux
Travail sérieux
Expérience prouvée le 20/02/2025
Jean Francois
Content de la pose du volet battant
Content de la pose du volet battant
Expérience prouvée le 19/02/2025
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