Custplace
KparK Soissons
Partagez votre avis

Avis clients KparK Soissons

logo KparK Soissons
  • 4.9/ 5
  • 510 votants

Partagez votre avis KparK Soissons

Evaluez votre expérience client KparK Soissons. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis KparK Soissons du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Soissons.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Soissons

Installation commencée en juin 2024 et terminée enfin ...

Installation commencée en juin 2024 et terminée enfin en juin 2025: dimensions des moustiquaires incorrectes ( recommande effectuée avec du délai pour la livraison et l'installation), coffret de volet roulant arrivé cabossé (recommande de coffret faite mais pas la bonne dimension à l'arrivée du nouveau coffret donc re-recommande).Il a fallut pas moins de 4 recommandes effectuées pour enfin avoir la bonne dimension du coffret du volet roulant...
Installation du portail coulissant qui "gonflait" le poseur: ne pensait qu'à une chose, partir pour rentrer chez lui car c'était déjà 16h....!!!
Lors des prises de rdv, je préviens de certaines opérations à effectuer sur ce qui était déjà posé: on m'indique qu'on le marque sur la feuille de route des poseurs.Arrivée des poseurs: ils ne sont pas au courant, rien n'est indiqué sur leur feuille. La communication ne semble pas être le fort de K par K Reims.

Par Karine D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 22/06/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés tout au long de votre installation.

Merci pour votre patience tout au long de ce processus. Vos retours seront partagés avec nos équipes pour améliorer nos pratiques.

Service Client KparK

Par KparK Soissons KparK Soissons il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Soissons.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Soissons

Quelques détails pas au point

Quelques détails pas au point

Par Maryse P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/05/2025

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Soissons KparK Soissons il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Soissons.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Soissons

Bien dommage pour les délais un peu long à mon goût. ...

Bien dommage pour les délais un peu long à mon goût.

Par Victoire il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.

Nous restons à votre disposition !

 

Service Client KparK.

Par KparK Soissons KparK Soissons il y a 2 ans
​