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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Versailles.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien, très professionnel, dommage que l'on ai oublié de me donner la télécommande pour le volet roulant.
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Bonne écoute sur la commande, bonne prestation de pose des volets roulants et du store et bonne qualité des produits : je suis satisfait !
Rien à redire là pose de la porte parfaite et rapide
Pro de l’avant-vente à la pose ! j’ai changé avec satisfaction ma vieille porte de garage avec KparK et je suis totalement satisfait. Une seule inconnue maintenant c’est l’après vente mais je suis confiant pour le futur. Je recommande cette société.
Magnifique fenêtre posée en temps et heure ! Du boulot de pros
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Travail propre et soigné. A recommander
Comme toujours travaille bien fait. Soigner et propre.
Merci à kpark pour la pose des persiennes rapides dans le délai convenu, équipe de pose agréable.
Le commercial M. Tran Kevin a été très a l'écoute et a pris le temps nécessaire pour nous donner toutes les explications que je souhaitais.
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La tringle d'un volet a été forcée, et ne permet pas de faire fonctionner le moteur pour refermer le volet une fois ouvert. Mes évaluations attendront donc la correction de cet incident. Merci bcp
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Travaux réalisés en temps et heure convenus, cela fonctionne depuis 16 mois sans aucune malfaçon et très bien. Nous avons fait des économies de chauffage bienvenues par les temps qui courent. merci à Monsieur Loubayi Donc, pour l’heure, très satisfaits.
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Merci à l’agence KparK de Versailles pour ses travaux de menuiserie de qualité.
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Super travail et conseillé très impliqué dans la réalisation de notre projet! Je recommande
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On devait nous poser une persienne identique aux autres du logement et de la résidence, au final on nous a posé des persiennes avec 4 lames au lieu de 3, sans nous en avertir avant. On nous indique ensuite qu'il n'est pas possible de les faire en 3 lames, contrairement à ce que nous a vendu le commercial et à ce qu'a indiqué le métreur.
De plus une lame devait être pleine et non ajourée, le remplacement qui devait durer 1h a duré plus de 2h30 pour un résultat moyen.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 3 mois
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Merci au magasin KparK de Versailles pour son travail de qualité
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Pose rapide, efficace et très bon relationnel
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Une pose rapide et bien réalisée. Mr Tran à su bien gérer le dossier en prenant compte des critères de Versailles. Je le recommande.
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Finition bas de gamme, dépose avec beaucoup de dégâts qui a nécessité des cornières de finition trop grandes.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous comprenons votre déception. Nous avons bien pris en compte votre retour et avons planifié une intervention afin de résoudre cette situation. Notre priorité est de vous apporter entière satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’informations complémentaires.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 3 mois
