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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Versailles.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super travail et conseillé très impliqué dans la réalisation de notre projet! Je recommande
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On devait nous poser une persienne identique aux autres du logement et de la résidence, au final on nous a posé des persiennes avec 4 lames au lieu de 3, sans nous en avertir avant. On nous indique ensuite qu'il n'est pas possible de les faire en 3 lames, contrairement à ce que nous a vendu le commercial et à ce qu'a indiqué le métreur.
De plus une lame devait être pleine et non ajourée, le remplacement qui devait durer 1h a duré plus de 2h30 pour un résultat moyen.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 9 mois
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Merci au magasin KparK de Versailles pour son travail de qualité
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Pose rapide, efficace et très bon relationnel
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Une pose rapide et bien réalisée. Mr Tran à su bien gérer le dossier en prenant compte des critères de Versailles. Je le recommande.
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Finition bas de gamme, dépose avec beaucoup de dégâts qui a nécessité des cornières de finition trop grandes.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous comprenons votre déception. Nous avons bien pris en compte votre retour et avons planifié une intervention afin de résoudre cette situation. Notre priorité est de vous apporter entière satisfaction.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’informations complémentaires.
Merci pour votre patience et votre confiance.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 9 mois
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Tres satisfait de mes multiples installations KparK ainsi que de la qualité et le relationnel du service commercial
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Expérience parfaite malgré un timing de pose pas conforme problème de communication bureau / poseurs qui eux ont été très sympathique et travailleurs
Kevin tran mon commercial à tout gérer malgré ma distance et à très bien gérer le chantier je recommande cette boîte pour pose de fenêtre et baie coulissante avec des prix raisonnable
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Merci au magasin k par k de Versailles pour son travail sérieux.
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Très satisfaite de l’installation des mes personnes conseillé de qualité et poseurs méticuleux
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Tout s'est bien passé avec Mr Tran Kevin du début jusqu'à la fin du chantier. Excellent produits
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Très bonne réactivité de Mr Tran Kevin. Superbe installation de fenêtres.
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Après plusieurs devis, nous avons choisi K Par K pour leurs tarifs compétitifs et la qualité de leurs produits. Nous ne regrettons pas du tout ! L’isolation thermique et phonique de nos fenêtres est impressionnante. Nous recommandons cette entreprise
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Contact chaleureux suivit et réactivité efficace
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Professionnalisme, réactivité et savoir-faire : voici les mots qui décrivent le mieux k par k. Les poseurs ont été rapides et minutieux, et le service client est excellent. Nos fenêtres sont superbes, et l’isolation est parfaite. Nous recommandons chaudement cette entreprise
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Un grand merci à toute l’équipe de kpark ! De la première prise de contact à la pose finale, tout s’est déroulé parfaitement. Les délais ont été respectés, et le résultat est au-delà de nos attentes. Je suis ravi de mes nouvelles fenêtres.
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Nous avons choisi kpark pour poser nos fenêtres sur mesure, et nous ne regrettons pas ! Ils ont su s’adapter à nos contraintes et ont fourni un travail de très haute qualité. Une entreprise de confiance que je recommande sans hésiter.
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Excellente expérience avec Cas par Cas. L’équipe est compétente, très sympathique et à l’écoute de nos besoins. Les finitions sont parfaites, et le rapport qualité-prix est imbattable. Nous n’hésiterons pas à les recontacter pour d’autres travaux.
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Un travail soigné et rapide ! Les poseurs de Cas par Cas ont pris le temps de bien expliquer chaque étape et ont respecté les délais annoncés. Le chantier était propre à la fin, et les nouvelles fenêtres ont vraiment changé notre quotidien. Merci pour ce service irréprochable
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Nous avons fait appel à Cas par Cas pour le remplacement de toutes nos fenêtres, et nous sommes ravis du résultat. L’équipe a été professionnelle, ponctuelle et très efficace. Les fenêtres sont de grande qualité, et l’installation a été impeccable. Nous recommandons vivement leurs services
