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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Wambrechies.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très content de la prestation et des conseils
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Impeccable, très bien , merci pour le suivis
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Répond totalement aux attentes.
Prestation complète avec suivi merci à Anthony Hamdi pour son professionnalisme
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Travail propre efficace rapide merci à Anthony Hamdi pour son suivi
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Très satisfait de la prestation du commercial et des poseurs. Merci à Benjamin ainsi qu’à toute l’équipe.
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Magnifique pose , excellent travail .
Merci aux poseurs ainsi que au commercial.
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Travail rapide efficace et sérieux .
Très bon suivi par Anthony Hamdi merci pour son professionnalisme
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Installation réussis et très propre.
Très bien conseillé.
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Super expérience je recommande. Nous avons fait affaire avec Tony qui nous as très bien conseillé et orienté vers notre choix. Rendu magnifique ! Merci
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Prestation rapide et efficace. Travail propre et soigné.
Presentation des produits et suivi au top, effectués par Anthony Hamdi.
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Nous sommes très satisfait du remplacement de notre fenêtre de salle de bain. Que ce soit de la proposition par Mr Hamdi, qui s’est adapté à notre budget, à la pose. Tout s’est très bien déroulé. Merci beaucoup
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Le commercial monsieur thierry vanleene a été aimable et efficace, le poseur a ete efficace, en revanche l’organisation en interne (accueil telephonique,prise de rdv, services comptabilité, sous effectif pour poser la fenêtre, il a fallut faire venir en fin d’apres midi un collegue d’un autre chantier, pour esperer avoir de l’aide sans quoi kpark me laissait avec un trou le temps qu’un autre poseur et un autre rdv se libère… il manquait une piece au kit de pose du volet roulant ce qui fait qu’ils ont du repasser le lendemain pour finir ) une catastrophe …
l’horaire du rendez vous n’a pas ete du tout respecté (il est arrivé avec plusieurs heure de retard et a faillit ne pas venir du tout le jour prevu), les secretaires sont infectes au téléphones lorsque vous leurs demandez des informations quand à l'arrivée du poseur ou une information dur le suivi de votre dossier, quant aux services comptabilités bien que vous ayez convenu avec le commercial un échéancier de paiement, le service comptabilité a encaissé tous les cheques en même temps bien que chaque date avait été notée à l'arrière du cheque, que l’échéancier avait été noté sur le bon de commande et de livraison et vu avec le responsable du service au téléphone directement, et bien sur sans prévenir ….
Est ce que je renouvellerai l'expérience, j’en doute …
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
il y a 2 mois
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Content de la prestation de la pose et merci du conseil de la part de Thierry vanleene
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Équipe sérieuse . Un commercial dans le conseil et pas uniquement dans la vente. Quelques petits couacs à l’installation mais corrigé correctement. Vraiment un suivi jusqu’à bout!
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Très bien trouve toujours des solutions super gars
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Très satisfait et ravi de la visite aimable de Benjamin
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Professionnalisme, travail de qualité merci aux poseurs.
Je recommande vivement
Merci à Anthony
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Impeccable tout s’est bien passé.
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Après avoir travaillé plusieurs avec kpark toujours satisfaits du travail.
Merci à Anthony et Thierry pour leur professionnalisme.
Et poseur très pro
