Christine
3 mois d’attente pour un SAV, je suis passé au magasin ...
3 mois d’attente pour un SAV, je suis passé au magasin pour qu’il m’explique qu’il fonctionne par urgence.
Expérience prouvée le 03/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
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