Catastrophique la façon dont ont été découpés les gonds ...
Catastrophique la façon dont ont été découpés les gonds des anciens volets suite à la pose des nouveaux volets roulants.
Il serait courtois et commercial de répondre à nos demandes relativement à ce préjudice ! Nous pensons, qu'il n'y a pas trop à discuter sur celui-ci...
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
Par KparK
il y a 7 mois
il y a 7 mois
Nous n’avons pas été recontactés bien malheureusement. Notre insatisfaction grandit… Vous avez massacré notre façade en disquant les gonds de façon bien peu professionnelle !
Par DUMORTIER
il y a 7 mois
