Contrat signé avec les commerciaux de Saint Quentin ...
Contrat signé avec les commerciaux de Saint Quentin (bonnes relations) et livraison effectuée par Reims déplorable : aucune communication, relances permanentes, réponses à la limite de la politesse, aucunes explications données pour le retard qui a atteint 7.5 mois.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK