Marie-christine B.
délai annoncé de pose non respecté (1 mois de retard) ...
délai annoncé de pose non respecté (1 mois de retard) sans AUCUNE information et poseur très antipathique alors qu'il n'a pas respecté l'horaire de pose indiqué (est venu à 11 H00 alors qu'annoncé entre 13H30 et 17H00)
Expérience prouvée le 06/10/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le retard et le manque de communication rencontrés, ainsi que l’attitude du poseur lors de l’installation.
Ce type d’expérience ne correspond pas à nos standards de qualité ni à nos exigences de service, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments.
Afin que nous puissions examiner votre dossier et y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter à [email protected].
Bien cordialement,
Le Service Client K parK
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