Déplorable le service après vente
Un service après vente …
Un service après vente absent de tout problèmes et de solutions . Un réglage de porte , il faut que je pose la journée et attendre 6 semaines. Absent aussi le commercial qui vous a vendu la porte .
Je ne pensais pas qu’il y avait autant de problèmes pour attendre 6 semaines et que la porte finisse par se voiler .
Je ne recommande pas cette entreprise.
Date de l'expérience: 14 avril 2023
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 2 ans
