Horrible
Catastrophique. J'ai payé hors de prix pour une porte d'entrée, qui ne s'ouvre pas correctement, avec un angle ultra réduit, à cause de l'incompétence d'un métreur qui a vu trop large et n'a pas tenu compte des contraintes techniques. Service client nul, qui se satisfait d'un travail mal fait. Je regrette ma vieille porte qui s'ouvrait très bien. 4000 euros perdus.
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement.
Service Client KparK.
il y a 1 an
