J'attends une intervention efficace depuis plusieurs ...
J'attends une intervention efficace depuis plusieurs mois pour une fenêtre bloquée. Une première intervention a été effectuée sans résultat. Depuis, entre un intervenant qui ne vient pas au rendez-vous et le silence radio de KparK, j'ai tendance à déconseiller fortement cette marque qui par ailleurs avait été très prompte pour prendre les commandes.
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.