Ayant fait changer toutes les fenêtres et volets roulants de mon appartement il y a quelques années

Ayant fait changer toutes les fenêtres et volets roulants de mon appartement il y a quelques années par k par k , j'ai été désagréablement surprise deprestation effectuée récemment. en effet les deux systèmes de fermeture de la fenêtre étaient très difficiles à manipuler, voire même impossibles.....les poseurs ont semblé dire que je m'y prenais mal et que cela s'arrangerait avec un peu de pratique !!!! or le responsable commercial étant passé après le départ des poseurs a constaté lui-même qu'il y avait effectivement un problème. problème résolu par votre sav quelques plus tard.