Lors de la discussion avant la signature du contrat de pose de 3 volets roulants, le commercial, ***

Lors de la discussion avant la signature du contrat de pose de 3 volets roulants, le commercial, ***, nous promet une télécommande supplémentaire (d'une valeur de ***? nous a t il indiqué). j'ai signé le devis sans voir le contenu (signature électronique). l'installation terminée, cette télécommande n'est pas fournie, *** me dit que cela n'est pas sur le contrat et me propose un devis d'achat ! je vous indique que malgré mes appels, *** ne donne aucun signe de vie ! vous comprenez que je suis mécontent de cette prestation kpark. un geste commercial (***? sur une facture de ***?) et le respect de la parole donnée, serai apprécié. ***