Heduy
Ma pire expérience
Mauvaise qualité. Porte garage Coulissante qui ne fonctionne plus après 3 mois de pose. Moteur HS! 8 semaines pour que le problème soit réglé. Nouvelle impossibilité d'ouvrir la porte 4 mois plus tard! 10 jours et 3 rappels au SAV pour qu'on daigne m'envoyer quelqu'un pour 2 semaines plus tard! Et le jour J, personne.
Aucun respect de ses clients, aucun rappel de responsable ni réponse au mail adressé à relations clients.
Problème toujours pas réglé. Mon véhicule doit rester dans la rue
Date d'expérience le 02/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Suite à notre analyse, nous confirmons que le rendez-vous a bien eu lieu.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
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