Nous sommes très déçus de la prestation réalisé par k par k
Nous sommes très déçus de la prestation réalisé par k par k.
Nous avons fait changé 12 fenêtres et une porte d'entrée et ce n'est pas ça du tout. Les finitions sont pas terribles. Et au moment que les techniciens repartent après l'installation il a fallu les aider à mettre nos anciennes fenêtres dans leur camion pour qu'ils repartent avec sinon ils les auraient laisser sur place. C'est inadmissible. De plus à peine 3 ans installée et la porte d'entrée à déjà la cremone de casser qui est bien sûr pas pris en charge. Je trouve pas cela normal. Devis salé pour le remplacement. Trop cher et de mauvaise qualité.
Beaucoup de courant d'air avec les fenêtres coulissantes.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 1 an
