Jean fran�ois B.
PAS DE SUIVI DU CLIENT LORSQU'IL Y A UN PROBLEME
Apparemment on s'occupe de vous jusqu'au moment ou vous payez, donc il est urgent de payer à la pose.
Ensuite quand les défauts apparaissent, plus moyen d'obtenir la visite du SAV. les fenêtres font un bruit inacceptable qui fait fuir les acheteurs de l'appartement qui est devenu invendable.
Il faut appeler jusqu'au moment on on aura peut-être la chance de voir quelqu'un s’occuper de votre problème.
Expérience prouvée le 26/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience et nous comprenons votre déception.
Sachez que ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité et de suivi que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.
Nous transmettons immédiatement votre dossier au service concerné afin de faire le point et de vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si besoin.
Bien cordialement,
Service Client KparK
Cet avis intitulé « PAS DE SUIVI DU CLIENT LORSQU'IL Y A UN PROBLEME » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.