Pose d'une porte d'entrée. commande en novembre 2021. ...
Pose d'une porte d'entrée. commande en novembre 2021. pose novembre 2022. mais le cache extérieur en cintre n'est pas à la bonne dimension puis manque les caches intérieur. Depuis c'est en commande... Je suis très déçue. Les mesures n'ont pas été prises correctement. J'ai adressé un courrier au service client : pas de réponse pour le moment. Ce serait bien de terminé cette pose rapidement.
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement.
Service Client KparK.
il y a 1 an
