Prise de rdv pour l’installation sans nous consulter ...

Prise de rdv pour l’installation sans nous consulter au préalable, et lorsque j’ai indiqué à la secrétaire ne pas être disponible ce jour là car je travaillais, celle ci m’a répondu que de toute façon ils ne travaillent qu’en semaine et qu’il allait falloir que je me rende disponible (j’étais disponible d’autres jours, mais elle n’a pas jugé utile de me le demander avant de m’agresser).
Lors de l’installation, ils ont installé le nouveau portail alors que la motorisation n’était pas la bonne et nous ont laissé une semaine sans motorisation (sans mes appels, le délai aurait été plus long).
Le chantier n’a pas été nettoyé, les anciens trous n’ont pas été rebouchés, ils ont dû intervenir 3 fois pour faire l’installation.
Je n’ai pas de programmation comme sur mon ancien portail, car ils ne savent pas faire et donc c’est à moi de chercher.
Dès qu’il y a des rafales de vent, le portail se bloque et ne s’ouvre pas, ce qui est problématique dans une région ventée et pour une pose à plus de 6000€

Expérience prouvée le 13/11/2025