Cela fait 2 mois que j’appelle pour le store de ma ...
Cela fait 2 mois que j’appelle pour le store de ma chambre qui ne fonctionne plus. 3 appels et à chaque fois on m’indique qu’on va me rappeler mais aucun appel. Je ne comprends pas comment on peut avoir un SAV aussi mauvais.
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.