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SAV NUL

cela fait 2 semaines (5 appels) pour qu'ils interviennent sur ma porte de garage électrique et toujours rien , on ne me recontacte pas du tout, on me fait marcher c'est tout ce qu'ils font de bien !

Par FRANCINE DUVAL il y a 1 an
Date d'expérience le 09/01/2023

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Bien cordialement,

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 an

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