SAV très médiocre, demande d'intervention depuis mai ...
SAV très médiocre, demande d'intervention depuis mai 2022, acompte versé et toujours pas de réparation, il s'agit de changer 3 roulettes d'une baie vitrée et toujours pas de réparation malgré mes nombreux appels téléphoniques.
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.