service av d'une nullité ahurissante je pense qu'il ...
service av d'une nullité ahurissante je pense qu'il n'existe pas . après 18 mois de pose panne de la télécommande, 3 mois pour en avoir une autre et il se serait soi disant trompé et en urgence après 3 nouvelles semaine tjs pas de télécommande livrable par somfy en 4 jours
comment garder des clients avec un tel service les prix ne peuvent alors qu'être bradés
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 1 an
