Très mauvaise expérience
J'ai signé un devis le 21 octobre 2022, il a fallu attendre un mois pour le métrage et depuis plus rien !!! Depuis 3 semaines j'appelle le service clients 2 fois par semaine et aucune nouvelle de mon volet. J'étais passée par cette société en 2019 et satisfaite. Aujourd'hui je regrette de n'avoir pas passé mon chemin !!! Aucun suivi, des messages qui n'aboutissent à rien, des agences qui ne reçoivent pas les clients.... Très mécontente des prestations !
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 1 an
