AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Très mauvaise expérience avec kpark.. Une commande ...
Très mauvaise expérience avec kpark.. Une commande modifié par le commercial lors de la seconde signature, une porte recu qui ne correspond pas du tout a mes attentes.. Et tout le monde fait l'autruche.. L'erreur est humaine, aucun souci la dessus, par contre c'est honteux de laisser le client tel quel !!!!! je ne recommande absolument pas !!!!!!!!!!
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Nous constatons qu'une intervention est actuellement planifiée. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
il y a 8 mois
S'excuser est déjà une bonne chose.. Par contre reussir à ressoudre le problème en est une autre.. Je veux bien être rappelé par un responsable du siège afin de pouvoir exposer la situation..
D'avance merci
Cordialement
