À éviter de toute urgence verres de mauvaises qualité ...
À éviter de toute urgence verres de mauvaises qualité ..refait deux fois ..la deuxième fois avec nouveau évaluation de ma vue et c'est pire qu'avec la prescription de mon ophaltamo...obligée de remettre mes anciennes lunettes. Vérifier par un autre opticien qui confirme le travail,bâclé...je ne veux même avoir à faire à cette marque ...résultat je n'ai plus qu'à attendre pour refaire mes,lunettes e t être pris en charge par le SS et ma mutuelle ..VOLEUR
Date d'expérience le 18/10/2018
Chère cliente, nous avons bien noté votre mécontentement . Pouvez-vous contacter le service client 09 69 32 80 35 (du lundi au vendredi de 10h à 18) pour qu'il puisse vous trouver la meilleure solution avec votre opticien Krys ? Cordialement. L'équipe Krys
Par Krys
il y a 5 ans
il y a 5 ans
La seule solution à mon problème c'est le,remboursement de mes lunettes, en consultant les avis et un autre opticien...conclusion, vos verres sont de mauvaises qualité. Il n'y a donc pas d'autre solution que de me rembourser mes lunettes
Par Bigleuse
il y a 5 ans
Nous vous conseillons de contacter rapidement le service client Krys. Bien cordialement. L'équipe Krys.
Par Krys
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Oui et ça fera quoi...pour m'entendre dire que le remboursement n'est pas possible ...mes lunettes date d'octobre 2018...donc date de garantie dépassée et pendant tout ce temps j'ai essayé à plusieurs reprises de m'adapter à vos verres ..nous ne manquerons pas de vous faire de la PUB. Bien à vous
Par Bigleuse
il y a 5 ans
Pourquoi contacter le service client vous avez mon adresse mail, puisqu'il faut la mettre pour se connecter sur ce site
D'avis des clients KRYs ...un conseil changer votre slogan...KRYS vous allez nous aimer ....quand on voit le nombre de gens insatisfaits permettez moi d'en douter....de toute façon Il est hors de question que je remette les pieds dans un magasin KRYS
D'avis des clients KRYs ...un conseil changer votre slogan...KRYS vous allez nous aimer ....quand on voit le nombre de gens insatisfaits permettez moi d'en douter....de toute façon Il est hors de question que je remette les pieds dans un magasin KRYS
Par Bigleuse
il y a 5 ans
Chère Cliente, Nous avons un service clients qui traite spécifiquement ce type de sujet, c'est pour cette raison que que nous vous invitons à le contacter en précisant aussi votre numéro de téléphone et le lieu de votre achat. L'objectif est de vous trouver la meilleure solution. Bien cordialement. L'équipe Krys
Par Krys
il y a 5 ans
il y a 5 ans
