J'ai acheté une paire de lunette en avril 2017. Je suis retournée dans le meme magasin en mars 2018...l'opticienne ne m'a pas indiqué un seul instant que je n'avais pas 1 an entre les 2 paires de lunettes...résultat, ma mutuelle n'a pas voulu me rembourser les 300 euros de la paire de lunette car la mutuelle a estimé que j'avais "consommé " 2 paires de lunettes en 1 année...à 5 jours près, je dois payer 300 euros de ma poche...et je n'ai eu aucun conseil de l'opticienne à ce sujet alors que cela faisait 2 ans que j'achetais mes lunettes dans sa boutique...
Par Rozenn78
il y a 5 ans