Très mécontente de la qualité de mes verres KALYSTE. ...

Très mécontente de la qualité de mes verres KALYSTE. Je découvre qu'il y a en fait, différentes marques et qualités qui peuvent influer sur le confort de vue. J'en fais les frais puisque je me retrouve avec des lunettes de vue tellement inconfortables que je ne pourrais pas du tout les porter. Si je veux en changer je dois mettre la main au porte monnaie, j'estime être prise au piège et suis donc très très mécontente et donc très insatisfaite de Krys. L'accueil est charmant mais le confort visuel du client on s'en moque c'est pourtant ce que le client vient chercher en se rendant chez l'opticien. Suis piégée avec des lunettes immettables mais pour Krys une vente encaissée ! Pour moi Krys zéro.

Cher Client, nous avons bien noté votre message et votre mécontentement . Les opticiens Krys ont pour objectif de satisfaire leurs clients et leur apporter la meilleure solution visuelle au quotidien. Nous sommes désolés que vous puissiez avoir un sentiment négatif. Si vous avez un équipement que vous ne pouvez pas porter et que vous ne trouvez pas de solution satisfaisante avec votre opticien, nous vous invitons à contacter le [email protected]   Bien cordialement.  L'équipe Krys.

Par Krys il y a 4 ans

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