Service livraison nul; Alors que j'ai demandé une livraison ...

Service livraison nul; Alors que j'ai demandé une livraison à domicile, la société "colissimo' est passée sans me laisser d'avis de passage ce qui fait que je n'ai pas été averti de l'envoi de ma commande ni bien sûr de sa livraison. Le colis allait repartir !Toutes les sociétés avec qui je travaille(sans les nommer) m'envoient un suivi de commande par mail: Je ne commanderai plus tant que ce système moderne(homme moderne??) ne sera pas en fonctionnement