surtout ne commandez pas!

Commande de pres de 800eur de vetements pour homme. Bien qu’ayant soigneusement pris les mesures, les tailles ne correspondent pas. Retour par recommandé a mes frais! De fait, comme je leux le lire ici, le suivi du colis est aléatoire: aucun accusé de reception bien que la poste m’ait confirmé la livraison du retour. Deux semaines après, je recois un laconique “en cours de traitement”. Encore deux semaines, l’echange a été envoyé. Je recois le colis: les 3/4 de marchandises ne sont pas la: delai d’attente supplementaire de 3 semaines ou rupture de stock. J’appelle tout de suite pour me faire rembourser mes 300 EUR (classés en à valoir alors aue j’avais joint une lettre avec mon compte dans le colis de retour demandant le remboursement immediat des marchandises non expediees). ... aujourd’hui, deux mois après la commande initiale, je n’ai toujours pas été remboursée. Le service clientèle traine pour repondre, me demandant de prouver que je n’ai pas été créditée. Le monde à l’envers ! Bien sûr, il serait si simple de me fournir la preuve de paiement s’il avait été effectué!
Un service mediocre, des usages à la limite de l’escroquerie. Surtout, ne commandez pas! Comme je le regrette aujourd’hui....