erreure sur le produit silence Radio
A la réception de ma commande j'ai constaté que le produit livré n'ai pas ce que j'ai commandé,
Ci-joint le recap de la commande et la photo du produit livré.
j'ai commandé une veste : Wrung- veste zippée
j'ai reçus Pull Gris "Urbain classic",
j'ai envoyé un mail le 14/01/17, j'ai appelé deux fois, en m'explique que le service concerné vont me contacter,
je veux juste retourné le produit pour le remboursement et je n'arrive pas.
commande N° 1610161
que faire
