SAV inefficace...Dommage que je n’avais Pas lu les avis précédent de ...

Dommage que je n’avais Pas lu les avis précédent de clients insatisfaits avant de passer commande... je me serais abstenue!!! J’ai commandé une parka June sur le site et après 3 semaines d’utilisation tout à fait normale .... la fermeture qui tient la capuche ( et qui fait tout le style de cette parka) ne tient pas le poids de cette même capuche... résultat: la capuche tombe à terre .... le SAV doit avoir un courrier type qu’il balance chaque fois à savoir: les 14j dépassés sauf que moi je ne trouve pas normal qu’après 3 semaines je ne puisse plus utiliser une parka à 120€ ! C’est lamentable!! Je leur ai demandé de remonter l’info à leur fournisseur mais je n’y crois pas trop... donc évitez les parka June et ce site qui se dédouane derrière les 14j légaux.