Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Nous tenons à vous rassurer : l’intervention a été réalisée par une technicienne qualifiée et expérimentée, conformément aux règles professionnelles, et le ramonage a bien été effectué sur l’ensemble du conduit. L’évaluation de ce type de prestation nécessite un regard et des outils spécifiques, ce qui peut parfois rendre l’appréciation visuelle délicate après intervention.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et répondre à vos questions, notre priorité étant votre sécurité et votre tranquillité d’esprit.

Belle soirée

La Centrale des Ramoneurs