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La Centrale des Ramoneurs Vertou

4.6
5 722 avis authentifiés
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by Custplace IA
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

HE

Hervé

il y a 5 heures

5
avis authentifiés

Ponctuel, propreté du ramonage, de bon conseil

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PD

PEYREDIEU DU CHARLAT Claire

il y a 6 heures

5
avis authentifiés

Ponctuel, aimable

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GA

GUILBAUD Aurélie

il y a 6 heures

5
avis authentifiés

Intervention efficace

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CM

Chantal M.

il y a 6 heures

5
avis authentifiés

qualité du service et propreté

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CP

CLOUET Pierre

il y a 8 heures

2
avis authentifiés

La qualité du service s’est dégradée

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LG

LANGEIX Gregory

il y a 9 heures

5
avis authentifiés

Des personnes disponibles, prêtes à s'adapter au travail à faire, rien à redire !

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PM

PINEAU Michel

il y a 9 heures

4
avis authentifiés

Nous sommes satisfait du travail qui a été fait par Samuel, travail fait proprement et il donne de bons conseil .

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YV

yves.paichard

il y a 9 heures

5
avis authentifiés

Ponctuel et professionnel dans son intervention

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BC

BACQUET Christiane

il y a 10 heures

5
avis authentifiés

Rapide et efficace

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GI

Gilles

il y a 10 heures

5
avis authentifiés

Très satisfait de la prestation des horaires et du personnel.

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MB

MARIE BENEDICTE C.

il y a 13 heures

5
avis authentifiés

Bon service

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CO

colettecordier

il y a 16 heures

5
avis authentifiés

Très satisfaite de la prestation

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PI

Pierre

il y a 17 heures

5
avis authentifiés

Totalement satisfait après cette intervention (la troisième pour moi) : organisation de la visite, rappel par mail ou sms, sérieux et gentillesse du technicien, tout est OK

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CH

Christian

il y a 18 heures

4
avis authentifiés

tres bien travaille soigne

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RP

RIEUNAUD Philippe

il y a 20 heures

5
avis authentifiés

intervention efficace et propre

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PR

PATRICIA R.

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Excellent technicien - professionnel

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GM

GUERIN Michel

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Très bien rapide et très pro

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VE

verresalex

il y a 2 jours

4
avis authentifiés

rapide, propre, à l'écoute

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PH

Philippe

il y a 3 jours

4
avis authentifiés

Travail correct

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MR

MARZELIERE Régis

il y a 3 jours

3
avis authentifiés

Bon nettoyage du poêle, mais le remontage est toujours très compliqué. Les parois en fer du poêle ne sont pas de niveau, et des rayures sont faites .

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Localisation

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 17:30
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Dimanche Fermé
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RÉSEAUX SOCIAUX

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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