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La Centrale des Ramoneurs Vertou

4.6
5 834 avis authentifiés
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Jeudi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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La Centrale des Ramoneurs est souvent perçue comme une entreprise sérieuse pour l’entretien de poêle à granulés, poêle à bois, ramonage et dépannage.

Les avis mettent en avant la ponctualité, la réactivité, le travail propre et l’efficacité des techniciens. Les clients apprécient aussi les conseils d’utilisation, les explications claires et la prise de rendez-vous simple, en ligne ou par téléphone. La marque se distingue également par un service client jugé agréable et par des interventions soignées, avec rapports, photos et suivi. En revanche, plusieurs avis pointent des tarifs élevés, un manque de transparence sur certains suppléments et quelques écarts de qualité selon les intervenants. Globalement, l’entreprise est recommandée pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité de l’entretien des appareils de chauffage.

Avis client La Centrale des Ramoneurs Vertou

FJ

FUSELIER Jacques et Marylène

il y a 3 heures

5
avis authentifiés

Très bon travail de l’intervenant.

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ER

eric.recullez

il y a 4 heures

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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GL

GIRARD Laure

il y a 6 heures

4
avis authentifiés

Efficace rapide et toujours à l’heure

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PH

Philippe

il y a 6 heures

5
avis authentifiés

La centrale effectue le ramonage de notre poêle à bûches depuis plusieurs années.
Les interventions ont toujours été effectuées par un personnel de qualité et le travail soigné. Renouvelons notre...

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JA

jado.souply

il y a 7 heures

5
avis authentifiés

Satisfaits de la prestation, personne sympathique et professionnelle

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YP

yp.guerin44

il y a 17 heures

4
avis authentifiés

R A S BON TRAVAIL r

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PP

PASQUEREAU Philippe et Pascale

il y a 1 jour

4
avis authentifiés

Ponctualité et intervention satisfaisante

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CJ

Chetibat J.

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Très pro , travail soigné et sérieux

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CÉ

Cécile

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Personne agréable et très investie dans sa mission. A réalisé les étapes de nettoyage de façon approfondie et m'a présenté et expliqué le rapport d'intervention.

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SD

SEGRETINAT Dominique

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Horaires RV respectés travaux réalisés sans dommages

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LS

LAGAUCHE Soazig

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Très bien, très sympa.

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D.

d.secher

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Travaux réalisés correctement.

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PI

Pierre

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Travail de qualité
Chantier laissé propre
Conseils avisés

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LP

LE PHILIPPE Yves et Marie-Christine

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

rapidité d intervention entre la demande et l intervention
gentillesse de tous les interlocuteurs
professionnalisme des 2 intervenants

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OD

OLLIVIER Danielle

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Ça fait la deuxième année qu il s viennent et j en suis contente

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DA

Danielle

il y a 1 jour

4
avis authentifiés

Travail parfait

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MN

MARIN Nathalie

il y a 1 jour

4
avis authentifiés

le technicien a bien fait son travail

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CJ

COLOU Jean Pierre

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

très pro et très gentil

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FB

Florence B.

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Personne très pro et à l'écoute

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BE

BALLARIN Emmanuel et Sylvie

il y a 1 jour

4
avis authentifiés

Très bien je recommande, technicien très professionnel

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Localisation

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ADRESSE

28 avenue de la vertonne, 44120 Vertou

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 17:30
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Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Pourquoi choisir La Centrale des Ramoneurs Vertou ?

Pour la ponctualité des rendez-vous.

Pour des techniciens professionnels et compétents.

Pour un ramonage propre et soigné.

Pour des conseils utiles sur l’entretien du poêle.

Pour une prise de rendez-vous simple et rapide.

Pour une intervention réactive en cas de panne.

Pour un bon niveau d’écoute et d’explications.

Pour un service globalement sérieux et efficace.

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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