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La Centrale des Ramoneurs Nantes

très bonne expérience

très bonne expérience

Par Romain il y a 6 heures
Expérience prouvée le 02/02/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 6 heures
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Travail réalisé et conforme au final, mais deux points de discussion.

L'ensemble du travail de ramonage a été réalisé mais une ambiguïté a conduit à discussion sur le fait que l'intervenant doive ou non aspirer l'intégralité de la cavité du poële, en particulier derrière l'ensemble des plaques de vermiculite, ce qui nécessite leur retrait, l'intervenant expliquant que ce nettoyage derrière les plaques latérales et de fond n'était pas prévu dans la prestation. Il a finalement réalisé cette aspiration en indiquant qu'elle dépendait de son bon vouloir. Ce point devrait être éclairci par l'entreprise dans la définition de sa prestation. Par ailleurs une mention de non conformité a été indiquée sur le rapport bien qu'elle n'ait pas été signalée lors de l'intervention. Cette mention ne correspondait pas aux exigences de la NF DTU 24.1, et elle a été retirée ensuite par l'entreprise dans un avenant au rapport suite à mon appel. Ces différents éléments font qu'il n'est pas possible de donner un avis totalement positif (5) à l'intervention, même si l'entreprise a finalement réalisé la prestation attendue et complète et a corrigé son rapport. Les intervenants ont été attentionnés pour réaliser leur travail et la relation a été satisfaisante: RAS sur ce point.

Par Bernard il y a 1 jour
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 jour
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travail rapide et propre

travail rapide et propre

Par Marie brigitte il y a 1 jour
Expérience prouvée le 01/02/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 jour
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Bien sans plus. 65e les 20min

Bien sans plus. 65e les 20min

Par Marcel il y a 1 jour
Expérience prouvée le 01/02/2023
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Travail sérieux et soigné.

Travail sérieux et soigné.
Intervention ponctuelle et rapide
Agent agréable et efficace

Par Michel il y a 1 jour
Expérience prouvée le 01/02/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 jour
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très bien reçu pour prise de rdv

très bien reçu pour prise de rdv
intervention rapide et propre

Par Frédérique il y a 1 jour
Expérience prouvée le 01/02/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 jour
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Constant d'une année sur l'autre. Extrêmement professionnel, ...

Constant d'une année sur l'autre. Extrêmement professionnel, ponctuel, aimable... le tarif est correct pour le travail fourni. Merci à toute l'équipe.

Par Jeff il y a 1 jour
Expérience prouvée le 01/02/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 jour
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Je très satisfaite le technicien est très sympathique ...

Je très satisfaite le technicien est très sympathique et professionnel

Par nathfrioux44 il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

bon travail

bon travail

Par Daniel il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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Respect de l'horaire

Respect de l'horaire

Par Xavier il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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Ponctuel, de bons conseils

Ponctuel, de bons conseils

Par Sophie il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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Equipe sympa, communication à revoir

Point négatif: Message qui prévient l'arrivée de l'équipe qui demande de vider le réservoir alors que ce n'est pas utile
Juste un ramonage simple, pas de nettoyage du foyer, prestation juste de base.
Equipe sympa

Par Olivier il y a 2 jours
Expérience prouvée le 30/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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Agent très professionnel et méticuleux

Agent très professionnel et méticuleux

Par Patricia il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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Technicien très sympathique

Technicien très sympathique et très professionnel Fournit toutes les réponses aux questions posées

Par Alain vernoux il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/01/2023
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Tout bien : professionnel et très aimable

Tout bien : professionnel et très aimable

Par Jacques il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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Au top

Seul ramoneur qui ait réussi à ouvrir un insert un peu spécial. Au top !

Par Laurence il y a 2 jours
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Je recommande

Client depuis quelques années déjà, toujours un service au top et peu importe l’intervenant! Chantier propre, service et conseils au rendez-vous. Je recommande

Par julienbernier il y a 2 jours
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour, 

 

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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Juste parfait !

Rapide, efficace, propre, prix correct. Ramoneur très gentil et professionnel. À recommander.

Par SERVANNE il y a 2 jours
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

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Ponctuel- Efficace

Ponctuel- Efficace

Par Jean-Yves il y a 2 jours
Expérience prouvée le 31/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

La Centrale des Ramoneurs Nantes

Très bonne expérience cette fois-ci, bon travail. Ce ...

Très bonne expérience cette fois-ci, bon travail. Ce qui n’est pas le cas tout le temps. Cela dépend du Technitien.

Par Bruno il y a 2 jours
Expérience prouvée le 17/01/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 2 jours
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