Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les ramoneurs font très bien le travail. Cependant ...
Les ramoneurs font très bien le travail. Cependant la bureaucratie n’est pas au point.
En effet, vous m’avez envoyer un message sur lequel était indiqué le montant à payer,, montant était différent le jour de l’opération.
Lorsque j’ai appelé pour en connaître la raison, on m’a demandé de fournir ce document que j’avais jeté.
J’en déduis donc que vous n’êtes pas capable de retrouver ce que vous envoyez à vos clients. Cordialement. Michel Drouillat
Bonjour M Drouillat,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le travail de notre technicien.
Concernant la différence de montant évoquée, après vérification, nous ne disposons pour votre rendez-vous du 23/09 que du rapport d’intervention et de la facture correspondante. Aucun autre document n’a été émis de notre côté.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des précisions afin que nous puissions approfondir nos recherches.
Bien cordialement,
La Centrale des Ramoneurs
il y a 1 mois