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La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

4.8
514 avis authentifiés
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by Custplace IA
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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La marque se distingue par un ramonage de cheminée et un entretien de poêle à granulés réalisés avec professionnalisme, ponctualité et soin.

Les avis mettent en avant des techniciens compétents, courtois et à l’écoute, capables de fournir des explications claires, des conseils d’utilisation et un travail propre. La qualité de l’intervention, la rapidité d’exécution et le respect des créneaux sont des points forts régulièrement cités, tout comme la bonne connaissance des poêles à pellets, la propreté après passage et la qualité du service client. Les clients recherchent ici une entreprise de ramonage sérieuse, efficace et fiable pour l’entretien annuel, le dépannage et la remise en état de poêles à granulés ou inserts. Malgré quelques avis sur les délais de rendez-vous, le suivi SAV ou le prix, l’image globale reste très positive grâce à un service professionnel, des conseils utiles, une intervention soignée et un bon rapport entre qualité de prestation et sécurité du chauffage.

Avis client La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

RF

Ruel F.

il y a 12 heures

5
avis authentifiés

A l'heure travail propre

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MA

Marc

il y a 15 heures

5
avis authentifiés

Personne très pro dans ce qu'il fait et super sympas

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CH

Christiane

il y a 18 heures

5
avis authentifiés

Ras tout s'est bien passé

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JJ

JACQUELINE Jean-Marc

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Bonne prestation, technicien

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LB

LIMIER Bénédicte

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Le technicien était très professionel et a répondu aux questions posées au sujet de la cuisinière à bois; ustensils / plats à utilisé pour la cuisson etc...et autres. Merci!

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PV

PELLERAY Viviane

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Parfait donne des réponses aux questions, se qui me convient parfaitement.

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PJ

PARNAUDEAU Jean-Luc

il y a 1 jour

5
avis authentifiés

Sérieux, ponctuel et efficace!

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DT

DELAGE Tony

il y a 2 jours

5
avis authentifiés

Trés bien, rien à redire, c'était parfait.

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DE

Danielle Et Claude C.

il y a 5 jours

5
avis authentifiés

des employés courtois et rigoureux

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LX

LECONTE Xavier

il y a 5 jours

5
avis authentifiés

Bonjour,
Tout s'est déroulé parfaitement. Le technicien a été ponctuel, très professionnel et particulièrement méticuleux dans son travail. Il a pris le temps d'expliquer ce qu'il faisait, a vérif...

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IP

ISABELLE P.

il y a 6 jours

5
avis authentifiés

Bonne organisation pour la prise de rendez-vous par internet et indications parfaitement données pour le jour et l heure de passage du technicien,avec rappel la veille.
Travail bien effectué et en...

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PJ

PION Jean-Louis

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

rien à redire travail propre et bien fait

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DA

DESPLANQUES AMELIE

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

merci du bon travail propre efficasse , pontuel

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CE

CHANSIGAUD Eric

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Rien A Signaler

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FA

Fabienne

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Sérieux et agréable

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MA

Marie-Cécile

il y a 1 semaine

4
avis authentifiés

Je fais toujours appel à cette entreprise. Le nettoyage est fait proprement. La seule chose c'est l'augmentation de près de 8% par rapport à l'an dernier que je trouve excessive

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DM

DEFAY Marc et Marie-Cécile

il y a 1 semaine

5
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Bon travail, Merci à vous !

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LB

LAPEYRADE Bruno

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

très bonne intervention. technicien ponctuel

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RP

RAPP Paulette

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Très bonne intervention effectué par un technicien compétent et agréable.

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GJ

GRILLY Jean-Paul

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Tout à fait satisfait.

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Localisation

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ADRESSE

3 chemin de boisrond, 17430 Tonnay-Charente

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
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RÉSEAUX SOCIAUX

Pourquoi choisir La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime ?

Techniciens ponctuels et professionnels

Travail propre et soigné

Ramonage et entretien efficaces

Conseils clairs sur le poêle

Bonne connaissance des poêles à granulés

Service courtois et à l’écoute

Interventions rapides et bien organisées

Suivi client apprécié

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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