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La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

4.8
514 avis authentifiés
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Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:00 - 12:30
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La marque se distingue par un ramonage de cheminée et un entretien de poêle à granulés réalisés avec professionnalisme, ponctualité et soin.

Les avis mettent en avant des techniciens compétents, courtois et à l’écoute, capables de fournir des explications claires, des conseils d’utilisation et un travail propre. La qualité de l’intervention, la rapidité d’exécution et le respect des créneaux sont des points forts régulièrement cités, tout comme la bonne connaissance des poêles à pellets, la propreté après passage et la qualité du service client. Les clients recherchent ici une entreprise de ramonage sérieuse, efficace et fiable pour l’entretien annuel, le dépannage et la remise en état de poêles à granulés ou inserts. Malgré quelques avis sur les délais de rendez-vous, le suivi SAV ou le prix, l’image globale reste très positive grâce à un service professionnel, des conseils utiles, une intervention soignée et un bon rapport entre qualité de prestation et sécurité du chauffage.

Avis client La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime

RM

RICHARD Mathieu et BOISSONNOT Natacha

il y a 2 semaines

2
avis authentifiés

Change trop souvent de technicien

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HM

HOCHE Marcel

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

INTERVENANT très pro.travail propre et soigné très ponctuel bravo aux employeurs pour la sélection

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MA

Marc

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Intervention réalisée comme promise et dans le créneau horaire annoncé.

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FR

Francoise

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Bonne prestation. Bilan fait en direct.

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OL

Olivier

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

travail serieux , efficace , technicien sympa .

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JE

JEAN-FRANCOIS

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Intervention efficace. Lieux autour du poêle très propres. Technicie

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CD

Castel D.

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Respect de l'horaire.
Le technicien est compétent, de bon conseil, agréable et attentif à l'entourage du poêle.

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DD

DAUZET Didier

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Excellent travail. Prix correct.

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CÉ

Cécile

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

C'est la 2 année qui interviennent, un technicien (Erwan)qui connait son travail, continuez ainsi car des professionnels qui connaissent leur travail se fait rare maintenant, merci

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PM

POTTIER Michel

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Technicien ponctuel et agréable - Travail propre et rapide

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IS

Isabelle

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Travail soigné, personnel sympathique. Règlement par CB pratique m.

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DF

DENIS F.

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Bon travail

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BR

Brigitte

il y a 3 semaines

4
avis authentifiés

Très bien et personne de bons conseils

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TD

TEXIER Didier

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Intervention soignée du technicien et explications précises.

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MI

Mickaël

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

Technicien très respectueux, agréable et travail propre.

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BN

BERNARD Nicolas et Katia

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

tout c'est bien passé

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DI

Didier

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

Ponctualité et propreté comme chaque année

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JO

Jocelyne

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

Le travail du ramonage fait consciencieusement

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PF

POIRIER Frédéric

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

Rendez vous rapide par téléphone, effectuer à l'heure... Consciencieusement...

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PA

Pascal

il y a 4 semaines

5
avis authentifiés

Très bonne prestation comme toujours

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Localisation

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ADRESSE

3 chemin de boisrond, 17430 Tonnay-Charente

TÉLÉPHONE

09 83 56 89 86

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 9:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Jeudi 9:00 - 12:30
Vendredi 14:00 - 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00
Mardi 9:00 - 12:30, 14:00 - 18:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Pourquoi choisir La Centrale des Ramoneurs Charente-Maritime ?

Techniciens ponctuels et professionnels

Travail propre et soigné

Ramonage et entretien efficaces

Conseils clairs sur le poêle

Bonne connaissance des poêles à granulés

Service courtois et à l’écoute

Interventions rapides et bien organisées

Suivi client apprécié

Questions de la communauté

L’intervention se déroule généralement en plusieurs étapes : prise de rendez-vous, arrivée du technicien dans la plage horaire convenue, réalisation du ramonage ou de l’entretien, puis vérification du conduit et compte rendu final. Les avis clients soulignent un service ponctuel, efficace et bien expliqué.
Oui, les retours clients mentionnent régulièrement l’entretien et le ramonage de poêles à pellets. Les techniciens sont appréciés pour leur sérieux, leurs explications techniques et leurs conseils d’utilisation, notamment sur le réglage de l’air et l’entretien de l’appareil.
Oui, la ponctualité revient très souvent dans les avis clients. Les interventions sont décrites comme réalisées dans la fourchette horaire prévue, avec des techniciens à l’heure et respectueux du planning.
Les clients mettent en avant le professionnalisme, la compétence et le sérieux des techniciens. Beaucoup apprécient aussi leur capacité à répondre aux questions, à donner de bons conseils et à effectuer un travail soigné.
Oui, la propreté est un point fréquemment salué dans les retours clients. Les interventions sont décrites comme propres, avec un chantier laissé net au départ des techniciens.
Oui, plusieurs avis mentionnent des explications finales bien détaillées et des comptes rendus précis. Le suivi de l’historique des interventions est également apprécié par les clients.
Oui, les clients soulignent souvent la qualité des conseils techniques donnés après l’intervention. Cela concerne par exemple l’utilisation du poêle, l’entretien courant ou encore la gestion de l’air pour optimiser le fonctionnement.
Oui, les avis indiquent un bon contact avec l’équipe, aussi bien au téléphone qu’avec les intervenants. La prise de rendez-vous est décrite comme simple et le service client comme à l’écoute.
Selon les retours clients, les techniciens peuvent utiliser des outils adaptés comme une caméra pour vérifier le tubage ou réaliser un diagnostic précis. Cela permet de contrôler l’état du conduit et d’apporter des recommandations pertinentes.
Si un problème est constaté, le technicien le signale dans son compte rendu et peut proposer des solutions adaptées. Les avis mentionnent par exemple des diagnostics précis, des recommandations techniques et, lorsque nécessaire, des devis pour des travaux ou équipements complémentaires.
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