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Avis La Poste Mobile du plus récent au plus ancien

Franchement superbe, un tarif au top, 14 euros pour ...

Franchement superbe, un tarif au top, 14 euros pour 100GO de données par mois sur un réseau exceptionnel, celui de SFR qui, chez moi et en 4G, peut descendre jusqu'à seulement 20/25ms
Excellent de A à Z, le service client est quant à lui très gentil disponible et bien humain, compréhensif :) on parle pas d'un simple chatbot ou forum comme d'autres non pas le proposent mais l'imposent !
La poste mobile : exceptionnel !

Date d'expérience le 25/03/2022
Pouvez vous rentrer en contacte avec moi en laissant votre coordonnées par mail [email protected] pour échanger sur votre abonnement mobiles. Merci bonne journée à vous
P
Par Emili2 il y a 4 mois

Box TV la poste mobile

Contrat souscrit en avril 2016, box TV internet performante, aucun souci majeur à signaler en presque 1 an. Je suis actuellement en négociation pour prolonger mais avec un tanrif attractif, pas au plein tarif. Toutes les box Internet TV de TOUS les opérateurs ont des bugs il faut le dire, mais globalement je suis satisfait, je n'ai pas eu à contacter le service client une seule fois pour un souci majeur. Le seul bémol c'est qu'à la poste ils sont mal formés pour vous renseigner mieux vaut faire ses démarches par internet. Orange fibre avec leur nouvelle box est sans doute un cran au dessus comme free en ADSL mais nous ne sommes pas dans les mêmes tarifs.

Par Thierry Thierry il y a 8 ans
Bonjour Mxggard, j'ai été victime de ce réengagement frauduleux au mois de Juin 2017. Un conseiller m'a appelé un mois après ma date de fin d'engagement pour me proposer ce nouveau bouquet TV dit "gratuit". Sur le coup cela m'a paru intéressant d'avoir des chaines supplémentaires gratuitement et sans réengagement.
Suite à cet appel, je reçois un mail m'indiquant l'augmentation de mes prochaines factures et le réengagement de un an.
Je contacte le service client, pour leur faire part de mon mécontentement et leur dire d'annuler. Toujours le même discourt, "nous remontons l'information aux services concernés et vous serez rappelé".
J'ai été rappelé il y a quinze jours, soit trois mois plus tard, on me dit qu'effectivement c'est plus cher et que je suis engagée pour un an ! Mais que je peux résilier dès maintenant...
Que puis-je faire ?
Un responsable en agence est aussi sur mon dossier car il ne trouve pas ça normal.
J'ai un doute sur le fait de la résiliation, je n'ai pas envie de me retrouver avec une facture des sommes à devoir pour ce bouquet tv.
Auriez-vous des conseils ?
Merci

Par Tiph'n Jy il y a 8 ans
ATTENTION : à l'issue de la période de promotion d'un an - LP mob. vous appelle pour vous proposer un Bouquet TV gratuit contre un nouvel engagement d'un an , vous vous retrouvez avec une facture de 53,99 Eur./mois - Dénoncez par LRAR. ce nouvel abonnement dans les 14J. (droit de rétractation pour démarchage téléphonique) pour conserver le droit de résilier quand vous voulez, et trouver un opérateur meilleur marché, ce n'est pas ce qui manque.
Par mxggard il y a 8 ans